虚惊一场:eBay风险测试模型失误引发用户重置密码

虚惊一场:eBay风险测试模型失误引发用户重置密码

背景

近日,eBay的用户纷纷接到了“重置密码”的提示邮件,引发了不小的恐慌和抱怨。原来,eBay实施了一项风险测试模型,但由于失误导致了误报,引发了用户的担忧。

失误原因

据eBay官方解释,该风险测试模型会基于用户账户的登录信息、交易历史等数据对账户进行风险评估。如果一个账户被判定为风险较高,系统会自动向该用户发送密码重置邮件。然而,由于一个技术错误,该模型将部分被评估为中高等风险账户的用户也加入了重置名单,从而引发本次虚惊。

重置名单

账户类型重置数量重置比例
中高等风险账户约100万个5%
其他账户无重置0%

用户反应

当消息传开后,不少用户开始担心自己的账户信息被盗,甚至受到eBay数据泄露漏洞的影响。此外,一些用户认为eBay应该事先通知用户,而不是靠用户自己通过邮件得知。

eBay回应

eBay方面表示,已经在第一时间修复了导致误报的技术错误,并针对用户的反馈进行了解释和道歉。同时,eBay也强调用户的账户信息没有受到影响,重置密码只是为了用户的账户安全而采取的措施。

本文链接:http://www.gtxjob8001.com/article/81544.html

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